Affaire de la circulation

Un groupe de métro a déployé des machines de transport en libre-service dans 20 stations principales, intégrant des services de billetterie et de commodité. Ces bornes permettent l'achat et le rechargement automatiques de cartes de métro/bus en 30 secondes, en espèces, par QR code ou NFC. Elles prennent également en charge le signalement des pertes de cartes, la consultation du solde, l'impression des transactions et l'accès aux informations en temps réel sur les arrivées de bus dans toute la ville.

Pour les touristes, le système, doté d'une interface multilingue et de recommandations d'itinéraires touristiques directes, affiche un taux de réussite de 96 %. Après sa mise en œuvre, la pression aux guichets a diminué de 55 %, l'efficacité du traitement aux heures de pointe a triplé et les heures de service ont été prolongées jusqu'à minuit. Cette solution a efficacement résolu les problèmes d'encombrement des files d'attente et les interruptions de service nocturnes, s'imposant comme une application phare pour les plateformes de transport intelligent.